환불정책

디지털 콘텐츠 특성상, 실행계획·메시지 등 유료 결과물을 이미 생성해 열람한 뒤에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 결제 오류, 중복 결제, 서비스 장애로 기능을 쓰지 못한 경우에는 문의 후 환불을 검토합니다.

14일 실행팩

결과물을 열람하기 전에 취소를 요청하면 전액 환불을 검토합니다. 이미 14일 계획을 생성한 뒤에는 원칙적으로 환불하지 않습니다.

다음 결제 주기 전에 해지하면 남은 기간은 이용할 수 있고, 이미 시작된 기간의 일할 환불은 하지 않습니다. 법령상 의무가 있는 경우는 예외입니다.

상담이 시작되기 전 취소는 전액, 상담 후에는 수행 비율을 반영해 협의합니다. 자동 결제 성공으로 처리하지 않습니다.

환불 요청: hello@geniusbrain.kr